Gegevensbescherming

Om te voldoen aan onze verplichtingen onder Art. Met dit privacybeleid informeren wij u overeenkomstig artikel 13 AVG over het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) die plaatsvindt bij het verlenen van onze diensten en binnen ons online aanbod. Tot dit onlineaanbod behoren in het bijzonder de daarvoor benodigde websites en de daarmee verbonden functies en inhoud, alsmede externe online aanwezigheden, zoals profielen van sociale netwerken en media.

Voor de gebruikte begrippen wordt verwezen naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

§ 1 Verantwoordelijke persoon

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van art. 13 (1) AVG luidt:

XINYU INTERNATIONALE HANDELSBEPERKING
NEE. 99 KING FUK ST SAN PO, Hong Kong

Algemeen directeur: Ze Duan

E-mailadres: support@oryzom.de
Website: www.oryzom.de

§ 2 Betrokkenen

De gegevensverwerking die wij uitvoeren, heeft betrekking op bezoekers en gebruikers van ons onlineaanbod.

§ 3 Soorten verwerkte gegevens

Wanneer u ons onlineaanbod enkel bezoekt, d.w.z. zonder u te registreren of andere informatie te verstrekken, worden alleen de gegevens verzameld die de browser van de betreffende gebruiker naar onze server verzendt (de zogenaamde 'serverlogbestanden'). Het betreft de volgende gegevens:

Datum en tijd van toegang
Hoeveelheid verzonden data in bytes
Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikt IP-adres
Gebruiksgegevens (bijv. cookies, bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden)
Meta-/communicatiegegevens (bijv. software-informatie, IP-/MAC-adressen, gebruikt besturingssysteem en browser).

Indien de betreffende gebruiker daarnaast een registratie invult of andere gegevens verstrekt, worden daarnaast de volgende gegevens verwerkt:

Inventarisgegevens (bijv. persoonlijke stamgegevens, namen, adressen),
Contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers),
Inhoudelijke gegevens (bijv. tekstuele vermeldingen, foto- en videomateriaal).

§ 4 Doel van de verwerking

De gegevens worden verwerkt

om de onlinedienst te verlenen, inclusief de functies en inhoud daarvan,
om de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit een bestelling na te komen en te verwerken
om contactverzoeken te beantwoorden en met gebruikers te communiceren,
om veiligheidsmaatregelen te waarborgen,
voor bereikmeting,
voor marketingdoeleinden
om de voortdurende functionaliteit van onze informatietechnologiesystemen en de technologie van onze website te garanderen en
om rechtshandhavingsautoriteiten de informatie te verstrekken die zij nodig hebben voor vervolging in geval van een cyberaanval.

§ 5 Gebruikte terminologie

Volgens artikel 4(1) AVG wordt onder “ persoonsgegevens ” verstaan “alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “de betrokkene” genoemd); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of aan de hand van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.”

Volgens artikel 4(2) AVG wordt onder “ verwerking ” verstaan “elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens”.

Volgens artikel 4(4) AVG wordt onder “ profilering ” verstaan “elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat uit het gebruik van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te evalueren, met name met de bedoeling zijn beroepsprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen te analyseren of te voorspellen”.

Volgens artikel 4(5) AVG wordt onder “ pseudonimisering ” verstaan “de verwerking van persoonsgegevens op zodanige wijze dat de persoonsgegevens niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld zonder dat er aanvullende gegevens worden gebruikt, mits deze aanvullende gegevens apart worden bewaard en technische en organisatorische maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon worden gekoppeld”.

Volgens artikel 4(6) van de AVG is een “ bestand ” “elk gestructureerd geheel van persoonsgegevens dat volgens bepaalde criteria toegankelijk is, ongeacht of dit geheel gecentraliseerd, gedecentraliseerd of verspreid is volgens functionele of geografische criteria”.

Volgens artikel 4(7) AVG is de “ verwerkingsverantwoordelijke ” “de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt; wanneer de doeleinden van en de middelen voor die verwerking in het Unierecht of het lidstatelijke recht worden vastgesteld, kan daarin worden bepaald wie de verwerkingsverantwoordelijke is of volgens welke criteria deze wordt aangewezen”.

Volgens artikel 4(8) wordt onder “ verwerker ” verstaan “een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt”.

Volgens artikel 4(9) AVG is een “ ontvanger ” “een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan aan wie persoonsgegevens worden verstrekt, ongeacht of dit een derde is of niet. Overheidsinstanties die persoonsgegevens kunnen ontvangen in het kader van een bepaald onderzoek overeenkomstig het recht van de Unie of het recht van de lidstaten, worden echter niet als ontvangers beschouwd; de verwerking van die gegevens door die overheidsinstanties moet in overeenstemming zijn met de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de doeleinden van de verwerking.”

Een “ IP-adres ” is een combinatie van cijfers die door een internetprovider aan een apparaat worden toegewezen om het apparaat toegang tot internet te geven.

§ 6 Wettelijke basis

Volgens art. Op grond van artikel 13 (1) (c) AVG zijn wij verplicht u te informeren over de wettelijke basis voor onze gegevensverwerking.

Voor gebruikers die onder de werkingssfeer van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vallen, die geldt voor de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Gemeenschap (EEG), geldt het volgende, op voorwaarde dat in het privacybeleid geen andere rechtsgrond wordt vermeld:

Artikel 6 (1) (a) en artikel 7 AVG vormen de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens die onder toestemming vallen.
Artikel 6 (1) (b) AVG is de wettelijke basis voor de verwerking van gegevens om onze diensten uit te voeren, precontractuele maatregelen uit te voeren en vragen te beantwoorden.
Artikel 6 (1) (c) AVG is de wettelijke basis voor verwerking om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Artikel 6 (1) (d) AVG is de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is vanwege de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon.
Artikel 6 (1) (e) AVG is de wettelijke basis voor verwerking voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen, voor zover dit noodzakelijk is voor dit doel.
Artikel 6 (1) (f) AVG is de wettelijke basis voor verwerking ter bescherming van onze legitieme belangen.
Artikel 6 (4) AVG heeft betrekking op de verwerking van gegevens voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld. Een dergelijke verwerking is alleen mogelijk onder de hier vermelde voorwaarden.
Artikel 9 (2) AVG stelt specifieke vereisten voor de verwerking van bijzondere categorieën gegevens (overeenkomstig artikel 9 (1) AVG).

§ 7 Veiligheidsmaatregelen

Om een beschermingsniveau te garanderen dat past bij het risico, zorgen wij ervoor, in overeenstemming met

de wettelijke vereisten, rekening houdend met de stand van de techniek,
de uitvoeringskosten, de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking en
de wisselende waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen

voor passende technische en organisatorische maatregelen.

Tot deze maatregelen behoort met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door

Controle over de fysieke toegang tot de gegevens,
Controle over de toegang tot de gegevens,
Controle over de invoer en overdracht van gegevens, het waarborgen van de beschikbaarheid en scheiding.

Daarnaast hebben we procedures ontwikkeld die de uitoefening van de rechten van betrokkenen, het verwijderen van gegevens en de reactie op databedreigingen garanderen.

§ 8 Samenwerking met verwerkers, medeverantwoordelijken en derden

Voor bepaalde diensten is het in het kader van onze gegevensverwerking noodzakelijk om deze gegevens aan andere personen (meestal bedrijven) bekend te maken, d.w.z. de gegevens aan hen door te sturen of hen op een andere manier toegang tot de gegevens te verlenen. Deze bedrijven zijn enerzijds verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken en anderzijds derde partijen, zoals betalingsdienstaanbieders. Een dergelijke openbaarmaking zal uitsluitend plaatsvinden op basis van een wettelijke toestemming of verplichting, toestemming van de gebruiker of op basis van onze legitieme belangen, die bijvoorbeeld bestaan bij het gebruik van agenten of webhosts. Een dergelijk gerechtvaardigd belang bestaat met name ook bij de verwerking van gegevens voor administratieve doeleinden.

Indien wij gegevens toegankelijk maken voor andere bedrijven binnen onze groep (door openbaarmaking, overdracht of het verlenen van toegang op een andere manier), dan gebeurt dit hoofdzakelijk voor administratieve doeleinden. Dit vertegenwoordigt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 (1) (f) AVG. Daarnaast kan het toegankelijk maken van gegevens ook gebaseerd zijn op een wettelijke verplichting.

§ 9 Gegevensoverdracht naar derde landen

Openbaarmaking, overdracht of andere terbeschikkingstelling van gegevens aan een persoon (inclusief een bedrijf) in een derde land (d.w.z. buiten de EU, EER of de Zwitserse Confederatie) vindt plaats als aan de wettelijke vereisten is voldaan. Dit is met name het geval wanneer de verwerking plaatsvindt om aan onze contractuele of precontractuele verplichtingen te voldoen. Anders moet de verwerking gebaseerd zijn op uw toestemming, een wettelijke verplichting of onze gerechtvaardigde belangen. Bovendien zijn wij verplicht om ook in deze constellatie de nodige minimumnormen te waarborgen. Wij verwerken of laten gegevens uitsluitend verwerken in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming en de contractuele verplichting via zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules van de EU-Commissie, indien er certificeringen of bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften bestaan (art. 44 tot en met 49 AVG, informatiepagina van de EU-Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

§ 10 Rechten van de betrokkenen

U hebt het recht om op verzoek informatie te verkrijgen over de vraag of uw gegevens worden verwerkt. Daarnaast hebt u het recht om, in overeenstemming met de wettelijke vereisten, nadere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen.

U hebt het recht om de u betreffende gegevens aan te vullen en om onjuiste gegevens te laten corrigeren.

U heeft, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, het recht om de u betreffende gegevens onmiddellijk te laten verwijderen. U heeft daarnaast ook het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken binnen de wettelijke kaders. (zie ook recht van bezwaar)

U hebt, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, het recht om de u betreffende gegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen en kunt ook verzoeken dat deze aan andere verantwoordelijken worden doorgegeven.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

§ 11 Herroepingsrecht

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken.

§ 12 Recht van bezwaar

_________________________________________________________

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de toekomstige verwerking van uw gegevens overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Het bezwaar kan met name ook gericht zijn tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.

_________________________________________________________

§ 13 Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn stukjes informatie die door onze webserver of webservers van derden naar uw browser worden verzonden en daar worden opgeslagen voor later gebruik. Cookies kunnen kleine bestanden of andere soorten informatieopslag zijn. Cookies slaan informatie op die relevant is voor het specifieke apparaat dat u gebruikt. Cookies bevatten een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser eenduidig kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt bezocht. Een cookie bevat ook informatie over de herkomst en de bewaartermijn. Dit betekent echter niet dat wij direct uw identiteit te weten komen.

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker en veiliger te maken.

Er zijn verschillende soorten cookies. Houd er rekening mee dat mogelijk niet alle hier vermelde cookies worden gebruikt wanneer u onze website bezoekt. Indien cookies door derde partijen of voor analysedoeleinden worden gebruikt, informeren wij u hierover in het kader van deze privacyverklaring apart en vragen wij indien nodig uw toestemming.

1 Noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn om op onze websites te kunnen navigeren en de basisfuncties van de website te kunnen gebruiken, zoals het toewijzen van anonieme sessie-ID's om meerdere gerelateerde query's aan een server te bundelen.

2 Prestatiecookies

Prestatiecookies worden gebruikt om het gebruiksgemak van een website en daarmee de gebruikerservaring te verbeteren. Prestatiecookies verzamelen informatie over hoe onze websites worden gebruikt, bijvoorbeeld: de gebruikte internetbrowser en het besturingssysteem; Domeinnaam van de website waar u vandaan komt, aantal bezoeken, gemiddelde bezoekduur en bekeken pagina's. Deze cookies slaan geen informatie op waarmee de gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd. De informatie die via cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en daarom anoniem.

3 Analysecookies

Wij gebruiken analysecookies om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Met behulp van analysecookies kunnen wij vaststellen hoe onze website wordt gebruikt en bijvoorbeeld op basis van welke voorkeuren en zoektermen er wordt gezocht.

4 Advertentiecookies

Wij gebruiken advertentiecookies om u gerichtere, relevantere inhoud te kunnen aanbieden. Ze worden ook gebruikt om de effectiviteit van reclamecampagnes te meten en beheren. Marketingcookies registreren of een website wordt bezocht en welke inhoud wordt gebruikt. Deze informatie kan worden gedeeld met derden, zoals adverteerders, en is vaak gekoppeld aan functionaliteit van sites van derden (cookies van derden).

5 Sociale mediacookies

Social media cookies worden geplaatst door sociale netwerken. U kunt zich bijvoorbeeld op onze site registreren met de inloggegevens van een sociaal netwerk.

6 Hoe kan ik cookies verwijderen of tracking stoppen?

Via de instellingen van uw browser kunt u individuele cookies of de gehele cookie-opslag verwijderen. Informatie over het beheren van cookies vindt u in de sectie 'Help' of 'Voorkeuren' van uw browser.

Daarnaast kunt u via de volgende links, afhankelijk van de aanbieder van uw browser, informatie en instructies vinden over hoe u deze cookies kunt verwijderen of de opslag ervan vooraf kunt blokkeren:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-versleutelen-uw-gegevens-van-websites
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

U kunt de cookies die door veel bedrijven en functies voor advertenties worden gebruikt, ook afzonderlijk beheren. Gebruik hiervoor de geschikte gebruikershulpmiddelen die in veel landen zijn ontwikkeld als onderdeel van zelfreguleringsprogramma's, bijvoorbeeld: Bijvoorbeeld de Amerikaanse website http://optout.aboutads.info/ of de Europese website Your Online Choices http://www.youronlinechoices.com.

De meeste browsers bieden ook een zogenaamde 'Do Not Track'-functie waarmee u kunt aangeven dat u niet door websites wilt worden 'gevolgd'. Wanneer deze functie is ingeschakeld, laat de betreffende browser aan advertentienetwerken, websites en applicaties weten dat u niet wilt worden gevolgd voor gedragsgerichte advertenties en soortgelijke doeleinden. Informatie en instructies over hoe u deze functie kunt bewerken, vindt u via de volgende links, afhankelijk van de provider van uw browser:

Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE

§ 14 Verwijdering van gegevens

In overeenstemming met de wettelijke vereisten verwijderen wij de door ons verzamelde gegevens of beperken wij de verwerking ervan.

Wij verwijderen de bij ons opgeslagen gegevens zodra het doeleinde voor de opslag vervalt, er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn en er in deze privacyverklaring geen afwijkende bepalingen zijn opgenomen.

Indien de gegevens niet worden verwijderd vanwege de noodzaak voor andere wettelijk toegestane doeleinden (bijvoorbeeld opslag om commerciële of fiscale redenen), wordt de verwerking ervan beperkt. In dat geval worden de gegevens uitsluitend voor dit doel verwerkt en voor het overige geblokkeerd.

§ 15 Wijzigingen in het privacybeleid

Wijzigingen in de wet of in de gegevensverwerking die wij uitvoeren, kunnen ertoe leiden dat wij deze privacyverklaring moeten aanpassen. Om deze reden vragen wij u om regelmatig de inhoud van ons privacybeleid te controleren. Indien voor een wijziging uw medewerking (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele kennisgeving vereist is, zullen wij u hierover op passende wijze informeren.

§ 16 Verwerking voor commerciële doeleinden

Daarnaast verwerken wij contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, looptijd, datum van afsluiting) en betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer) van onze klanten, geïnteresseerden en zakenpartners om contractuele en overige diensten te kunnen verlenen. Hieronder vallen met name diensten, klantenzorg, marketing, reclame en marktonderzoek.

§ 17 Online shop en klantenaccount

Tijdens het bestelproces op ons platform verwerken wij gegevens van de gebruiker, zodat hij de geselecteerde producten en diensten kan selecteren, opslaan en bestellen, deze kan betalen en deze kan leveren of uitvoeren.

Hieronder vallen met name voorraadgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens en betalingsgegevens. De betrokkenen zijn onze klanten, geïnteresseerden en andere zakenpartners.

Het doel van de verwerking is het leveren van contractuele diensten in het kader van de exploitatie van een webwinkel, facturering, levering en klantenservice. Wij gebruiken sessiecookies om de inhoud van het winkelwagentje en de bekeken artikelen op te slaan. Daarnaast gebruiken wij permanente cookies om de inlogstatus op te slaan.

Enerzijds vindt de gegevensverwerking plaats om onze diensten te kunnen uitvoeren en contractuele maatregelen te kunnen treffen (bijvoorbeeld om de uitvoering van bestelprocessen tussen gebruikers mogelijk te maken), en anderzijds om te kunnen voldoen aan wettelijke voorschriften (bijvoorbeeld de wettelijk vereiste archivering van bedrijfstransacties voor commerciële en fiscale doeleinden).

De als verplicht gemarkeerde gegevens zijn noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst.

Doorgifte van gegevens aan derden vindt uitsluitend plaats in het kader van de levering en betaling, binnen het kader van wettelijke toestemmingen en verplichtingen en op basis van onze gerechtvaardigde belangen, waarover wij u in deze privacyverklaring uitdrukkelijk informeren. Voorbeelden hiervan zijn bekendmakingen aan juridische en fiscale adviseurs, financiële instellingen, vrachtbedrijven en autoriteiten.

Onze gebruikers krijgen de mogelijkheid om een gebruikersaccount aan te maken. Hiermee kunt u uw bestellingen bekijken en gebruikmaken van extra services, zoals het annuleren van een bestelling of het voorbereiden van een retourzending. Gebruikers worden geïnformeerd over de verplichte informatie die vereist is voor registratie.

De accounts die wij aanmaken zijn niet-openbaar en kunnen niet door zoekmachines worden geïndexeerd. Indien de gebruiker zijn gebruikersaccount beëindigt, worden zijn gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, tenzij de bewaring ervan om commerciële of fiscale redenen noodzakelijk is.

Alle via het klantaccount verzamelde gegevens blijven beschikbaar totdat deze worden verwijderd en vervolgens worden gearchiveerd in het geval van een wettelijke verplichting of onze legitieme belangen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij juridische geschillen.

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om een back-up van de gegevens te maken voordat het contract afloopt, indien het contract wordt beëindigd.

Wij slaan het IP-adres op dat u gebruikt tijdens de registratie, bij volgende aanmeldingen en bij het gebruik van onze onlinediensten, evenals het tijdstip van elke gebruikersactie. Deze opslag vindt plaats op basis van onze legitieme belangen, zoals het beschermen van gebruikers tegen misbruik en ander ongeautoriseerd gebruik. Deze gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven. Dit geldt niet indien deze noodzakelijk zijn voor het nastreven van onze rechtsvorderingen als gerechtvaardigd belang of indien er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen.

Na afloop van de wettelijke garantierechten of andere contractuele rechten of verplichtingen, zoals betalingsvorderingen of prestatieverplichtingen die voortvloeien uit overeenkomsten, worden de door ons verzamelde en opgeslagen gegevens verwijderd. De noodzaak om de gegevens te bewaren, wordt elke drie jaar opnieuw beoordeeld. Indien er sprake is van bewaring op grond van wettelijke archiveringsverplichtingen, worden de gegevens na afloop van deze verplichting vernietigd.

Wij maken gebruik van de volgende online shop aanbieders:

Shopify International Limited, 2e verdieping 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, Website: https://shopify.com ; Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 18 Administratie, financiële boekhouding, kantoororganisatie, contactbeheer

Wij verwerken gegevens bij het uitvoeren van administratieve taken, de organisatie van onze onderneming, de financiële administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals archivering.

Dit zijn dezelfde gegevens die wij verwerken om onze contractuele diensten te verlenen. Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 (1) (c). AVG, Art. 6 (1) (f) AVG.

De verwerking heeft betrekking op klanten, geïnteresseerden, zakenpartners en websitebezoekers. Het doel en ons belang bij de verwerking liggen in de administratie, de financiële boekhouding, de kantoororganisatie, de archivering van gegevens, kortom taken die dienen ter instandhouding van onze bedrijfsactiviteiten, de uitvoering van onze taken en de levering van onze diensten. Het verwijderen van gegevens met betrekking tot contractuele diensten en contractuele communicatie komt overeen met de informatie die voor deze verwerkingsactiviteiten is verstrekt.

Wij verstrekken of verstrekken gegevens aan de belastingdienst, adviseurs zoals belastingadviseurs of accountants, alsmede aan andere belastingkantoren en aanbieders van betalingsdiensten.

Verder slaan wij op basis van onze zakelijke belangen informatie op over leveranciers, evenementorganisatoren en andere zakenpartners, bijvoorbeeld: voor later contact. Deze gegevens, die meestal bedrijfsgerelateerd zijn, bewaren wij in principe permanent.

§ 19 Bedrijfsanalyses en marktonderzoek

Wij analyseren de gegevens die wij tot onze beschikking hebben, met name de gegevens met betrekking tot zakelijke transacties, contracten en aanvragen, om onze onderneming economisch te kunnen uitvoeren. Daarnaast proberen wij markttrends en wensen van onze contractpartners en gebruikers te identificeren (marketing, marktonderzoek). Voor deze doeleinden verwerken wij met name voorraadgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens en metadata op basis van art. 6 (1) (f) AVG. Als onderdeel van de verwerking kunnen wij bijvoorbeeld de informatie die geregistreerde gebruikers in hun profielen opgeven, vergelijken met de diensten die zij hebben gebruikt.

De uitgevoerde analyses zijn bedoeld om het gebruiksgemak en de operationele efficiëntie te vergroten en ons aanbod te optimaliseren. De analyses worden uitsluitend voor onze eigen doeleinden uitgevoerd en worden niet extern bekendgemaakt, tenzij het om anonieme analyses met geaggregeerde waarden gaat.

Tot de personen die door deze maatregelen worden getroffen, behoren onder meer onze contractpartners, geïnteresseerden, klanten, bezoekers en gebruikers van ons onlineaanbod.

Voor zover dergelijke analyses of profielen persoonlijk zijn, worden deze na beëindiging van de overeenkomst met de gebruiker verwijderd of geanonimiseerd. Anders gebeurt dit twee jaar na het sluiten van het contract. Bovendien worden de algemene bedrijfsanalyses en algemene trendbepalingen waar mogelijk anoniem opgesteld.

§ 20 Deelname aan partnerprogramma's van partners

In het kader van ons online aanbod maken wij gebruik van trackingmaatregelen die in de branche gebruikelijk zijn, voor zover deze noodzakelijk zijn voor de werking van het affiliate-systeem.

De wettelijke basis voor deze maatregel is de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, in het bijzonder het belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online-aanbod.

De diensten die wij of onze contractuele partners aanbieden, worden ook op andere websites geadverteerd en gelinkt. Enerzijds zijn er de zogenaamde affiliate-systemen, die gebaseerd zijn op het feit dat de exploitant van de betreffende website een commissie ontvangt zodra een gebruiker op een affiliate-link klikt en vervolgens gebruikmaakt van het betreffende aanbod. Er bestaan ook zogenaamde ‘after-buy-systemen’, waarbij bijvoorbeeld na het sluiten van een contract links of diensten van derden worden aangeboden.

Om te kunnen controleren of gebruikers die interesse tonen in ons aanbod door op een dergelijke affiliate-link te klikken of die interesse hebben getoond in een aanbod binnen onze online aanwezigheid, daar ook daadwerkelijk gebruik van maken, is het voor ons online aanbod noodzakelijk om het surfgedrag van onze gebruikers te volgen. Dit kunnen we bereiken door bepaalde waarden toe te voegen aan de affiliate links en onze aanbiedingen. Enerzijds kan dit door een component aan de link toe te voegen die dergelijke trackinginformatie bevat of op een andere manier, bijvoorbeeld door het plaatsen van een cookie.

De trackinginformatie omvat met name:

de bronwebsite (verwijzer),
Tijd,
een online-identificatie van de exploitant van de website waarop de affiliate-link zich bevond,
een online-identificatie van het betreffende aanbod,
een online-identificatie van de gebruiker en
Trackingspecifieke waarden (bijv. advertentie-ID, partner-ID en categoriseringen).

De hier gebruikte online gebruikersidentificatie bevat uitsluitend pseudonieme waarden. Dat wil zeggen dat de online-identificatiemiddelen zelf geen persoonlijke gegevens zoals namen of e-mailadressen bevatten.

De identificatie wordt uitsluitend gebruikt om vast te stellen of dezelfde gebruiker die op een affiliate-link heeft geklikt of geïnteresseerd was in een aanbod binnen onze online aanwezigheid, het aanbod ook daadwerkelijk heeft geaccepteerd, d.w.z. in het algemeen een contract met de aanbieder heeft gesloten. Wij en het partnerbedrijf beschikken echter doorgaans over de online identificatiegegevens samen met andere gebruikersgegevens, zodat de identificatiegegevens als persoonlijk dienen te worden beschouwd. Dit is noodzakelijk omdat alleen via deze procedure het partnerbedrijf ons kan informeren of de gebruiker het aanbod heeft geaccepteerd en of wij de overeengekomen commissie moeten betalen.

§ 21 Registratiefunctie

Gebruikers hebben de mogelijkheid om een gebruikersaccount aan te maken. Tijdens de hiervoor vereiste registratie worden de vereiste verplichte gegevens aan de gebruikers meegedeeld. Deze gegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (b) AVG voor het doel van het verstrekken van het gebruikersaccount. In het bijzonder worden inloggegevens (naam, wachtwoord en e-mailadres) verzameld en verwerkt. Alle gegevens die u tijdens de registratie invoert, worden gebruikt voor het beheer van uw gebruikersaccount en voor gerelateerde doeleinden.

Onze gebruikers kunnen via e-mail informatie ontvangen die relevant is voor hun gebruikersaccount. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om technische wijzigingen.

Indien de gebruiker zijn gebruikersaccount beëindigt, worden de gegevens die betrekking hebben op het gebruikersaccount verwijderd, behoudens een eventuele wettelijke bewaartermijn. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om een back-up van hun gegevens te maken voordat het contract afloopt, als zij het contract opzeggen. Wij hebben het recht om alle gebruikersgegevens die tijdens de looptijd van het contract zijn opgeslagen, permanent te verwijderen.

Daarnaast slaan wij in het kader van de registratie- en inlogfunctie het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie op. Dit gebeurt op basis van de bescherming van zowel onze legitieme belangen als die van de gebruikers, omdat dit bedoeld is om bescherming te bieden tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. In principe worden deze gegevens niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is om onze vorderingen te handhaven of indien er een wettelijke verplichting bestaat overeenkomstig art. 6 (1) (c). AVG. De IP-adressen worden uiterlijk na 7 dagen geanonimiseerd of verwijderd.

Wij maken hiervoor gebruik van de volgende provider:

Shopify International Limited, 2e verdieping 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, Website: https://shopify.com ; Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 22 Contact

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon, fax of sociale media, worden uw gegevens verwerkt om het contactverzoek te verwerken en af te handelen. De wettelijke basis voor contractuele/precontractuele relaties is artikel 6 (1) (b). AVG. Met betrekking tot andere vragen, art. 6 (1) (f) AVG is van toepassing. Gebruikersgegevens worden doorgaans opgeslagen in een klantrelatiebeheersysteem (CRM-systeem) of een vergelijkbare aanvraagorganisatie.

Wij zullen de gegevens die wij in het kader van het verzoek hebben verkregen, verwijderen indien deze niet langer nodig zijn. De noodzaak wordt elke twee jaar opnieuw beoordeeld. Anders zijn de wettelijke archiveringsverplichtingen van toepassing.

§ 23 Nieuwsbrief

Hieronder vindt u informatie over de inhoud van onze nieuwsbrief, de aanmeldings-, verzend- en statistische evaluatieprocedures en uw recht van bezwaar.

Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, stemt u ermee in deze te ontvangen en in te stemmen met de procedures die hierin worden uitgelegd.

Inhoud van de nieuwsbrief:

Wij versturen nieuwsbrieven in de vorm van e-mails en andere elektronische mededelingen met reclame-informatie uitsluitend met voorafgaande toestemming van de ontvanger of met wettelijke toestemming.

Indien de inhoud van de nieuwsbrief bij de aanmelding daarvoor concreet wordt omschreven, is deze doorslaggevend voor de toestemming van de gebruiker. Onze nieuwsbrieven bevatten ook informatie over ons en onze diensten.

Dubbele opt-in en logging:

Registratie voor onze nieuwsbrief gebeurt via een zogenaamd double opt-in-proces.

Dit betekent dat er een bericht naar het door u opgegeven e-mailadres wordt gestuurd, waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen door op een specifieke link te klikken. Deze bevestiging is nodig zodat gebruikers zich alleen kunnen registreren met e-mailadressen waartoe zij zelf toegang hebben en om geen misbruik te maken van de e-mailadressen van anderen.

Om het registratieproces volgens de wettelijke eisen te kunnen aantonen, wordt elke registratie voor de nieuwsbrief geregistreerd. Hiervoor worden het tijdstip van registratie en bevestiging, alsmede het IP-adres van de gebruiker geregistreerd.

Daarnaast worden wijzigingen in uw bij de verzenddienst opgeslagen gegevens geregistreerd.

Inloggegevens:

Om u te abonneren op onze nieuwsbrief, hoeft u alleen maar uw e-mailadres op te geven. Om u in de nieuwsbrief persoonlijk te kunnen aanspreken, vragen wij u ook uw naam in te vullen.

Wettelijke basis:

De juridische toelaatbaarheid van het versturen van nieuwsbrieven vloeit voort uit de hierboven genoemde toestemming van de desbetreffende ontvanger conform art. 6 (1) (a), artikel. 7 AVG in samenhang met artikel 7 (2) nr. 3 UWG of, indien toestemming niet vereist is, op basis van onze legitieme belangen bij direct marketing overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG in samenhang met artikel 7 (3) UWG.

Het loggen van het registratieproces is gebaseerd op de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig Art. 6 (1) (f) AVG.

Deze belangen bestaan uit het opzetten en onderhouden van een gebruiksvriendelijk en veilig nieuwsbriefsysteem voor zakelijke doeleinden, waarmee wij tevens bewijs van toestemming kunnen leveren.

Beëindiging/Herroeping:

U heeft te allen tijde het recht om u af te melden voor onze nieuwsbriefservice. Hiermee trekt u ook uw toestemming in. Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden voor onze nieuwsbrief. Om te kunnen bewijzen dat de toestemming weliswaar is gegeven, maar later is ingetrokken, zijn wij gerechtigd om de uitgeschreven e-mailadressen tot drie jaar na intrekking op te slaan op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de verdediging tegen eventuele vorderingen. Als u aan ons bevestigt dat u eerder toestemming heeft gegeven, heeft u te allen tijde de mogelijkheid om een individueel verzoek tot verwijdering in te dienen.

Wij maken hiervoor gebruik van de volgende provider:

Mailchimp: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS; Website: https://mailchimp.com/ ; Privacybeleid: https://mailchimp.com/legal/privacy/

§ 24 Hosting en e-mailverzending

Voor de exploitatie van ons online aanbod maken wij gebruik van externe hostingdiensten. Het betreft:

Infrastructuur- en platformdiensten
Rekencapaciteit, opslagruimte en databasediensten,
E-mailverzendservices en
Beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten.

In het kader van de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij het efficiënt en veilig aanbieden van deze onlinedienstverlening conform art. 6 (1) (f) AVG in samenhang met art. 28 AVG (sluiting van een overeenkomst voor gegevensverwerking) worden de volgende gegevens door ons of onze hostingprovider verwerkt:

Inventaris en contactgegevens,
Inhoudsgegevens en contractgegevens evenals
Gebruiks-, meta- en communicatiegegevens.

Deze gegevensverwerking heeft betrekking op onze klanten, maar ook op geïnteresseerden en bezoekers van ons onlineaanbod.

Wij maken gebruik van de volgende webhostingproviders:

Shopify International Limited, 2e verdieping 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, Website: https://shopify.com ; Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 25 Gebruik van externe betalingsdienstaanbieders

Als onderdeel van onze dienstverlening en producten bieden wij effectieve en veilige betalingsmogelijkheden via externe aanbieders.

Als u tijdens het bestelproces een specifieke dienstverlener als betaaloptie selecteert, worden uw gegevens automatisch naar de betreffende betalingsdienstaanbieder verzonden. Wanneer u een van deze betaalopties selecteert, stemt u in met de doorgifte van uw persoonsgegevens die nodig zijn om de aankoop op rekening of in termijnen te verwerken of voor identiteits- en kredietcontroles.

De doorgegeven persoonsgegevens omvatten doorgaans voornaam, achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om een aankoop op factuur of in termijnen te verwerken. Persoonsgegevens die betrekking hebben op de betreffende bestelling zijn eveneens noodzakelijk voor de verwerking van het desbetreffende contract.

Het doel van de doorgifte van de gegevens is met name het verifiëren van de identiteit, het beheren van betalingen en het voorkomen van fraude.

Op betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de desbetreffende betalingsdienstaanbieders van toepassing. Deze zijn beschikbaar op de desbetreffende websites of transactietoepassingen. Indien u uw rechten wilt doen gelden, verwijzen wij u eveneens naar de algemene voorwaarden van de desbetreffende betalingsaanbieders. Als u problemen ondervindt, neem dan gerust eerst contact met ons op.

Wij maken gebruik van de volgende externe betalingsprovider:

Stripe: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, VS; Website: https://stripe.com/de ; Privacybeleid: https://stripe.com/de/privacy

PayPal: PayPal (Europa) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg; Website: https://www.paypal.com/de/ ; Privacybeleid: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Amazon Payments: Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, 2338 Luxemburg, Luxemburg; Website: https://stripe.com/de ; Privacybeleid: https://stripe.com/de/privacy

Sofort: Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; Website: https://www.sofort.de/ ; Privacybeleid: https://www.sofort.de/datenschutz.html

Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Website: https://pay.google.com/ ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Apple Pay: Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, 95014 Californië, VS; Website: https://www.apple.com/de/apple-pay/ ; Privacybeleid: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

§ 26 Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden

Op basis van de bescherming van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG verzamelen wij of onze hostingprovider gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). Deze gegevens omvatten

Naam van de bezochte website en, indien van toepassing, specifieke bestanden,
Datum en tijd van ophalen,
hoeveelheid overgedragen gegevens,
Bericht over succesvol ophalen,
Browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker,
Verwijzende URL (de eerder bezochte pagina),
IP-adres en
de aanvragende aanbieder.

Om veiligheidsredenen worden logbestandgegevens maximaal zeven dagen bewaard en vervolgens verwijderd. Dit is vooral handig bij het onderzoeken van gevallen van misbruik of fraude. Indien gegevens geschikt zijn als bewijsmateriaal om een zaak te verduidelijken, worden deze niet verwijderd totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

§ 27 Google Tag Manager

Met de Google Tag Manager worden zogenaamde websitetags via één interface beheerd, waarmee bijvoorbeeld Google Analytics en andere Google-marketingdiensten in ons online aanbod kunnen worden geïntegreerd. De Tag Manager implementeert uitsluitend de betreffende tags, d.w.z. verwerkt geen persoonlijke gegevens van de gebruikers. Met betrekking tot de verwerking van dergelijke gerelateerde gegevens wordt verwezen naar de volgende gebruiksrichtlijnen voor Google-services: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

§ 28 Google Analytics

Op basis van de waarneming van onze gerechtvaardigde belangen bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons onlineaanbod in de zin van art. 6 (1) (f) AVG, maken wij gebruik van de webanalysedienst Google Analytics, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland wordt aangeboden.

Google maakt gebruik van cookies die informatie bevatten over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruiker. Deze cookies worden in de regel overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

De verwerking van de gegevens vindt plaats op basis van ons belang bij het evalueren van het gebruik van ons onlineaanbod en het vastleggen van de activiteiten in het kader van dit aanbod. Daarnaast worden ook andere diensten aangeboden die verband houden met het gebruik van deze onlinedienst en het gebruik van internet. Hierdoor kan Google uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen aanmaken.

Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort.

Het door de browser van de gebruiker doorgegeven IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Indien de gebruiker niet akkoord gaat met deze gegevensverwerking, bestaat de mogelijkheid om het plaatsen van cookies via de browserinstellingen uit te schakelen.

Bovendien kunnen gebruikers voorkomen dat Google de door het cookie gegenereerde gegevens over hun gebruik van het online aanbod verzamelt en verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u in het privacybeleid van Google ( https://policies.google.com/privacy ) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

De persoonlijke gegevens van gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

§ 29 Google Adsense met gepersonaliseerde advertenties

Op basis van de waarneming van onze legitieme belangen bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod conform Art. 6 (1) (f) AVG maken wij gebruik van de AdSense-service van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Deze worden doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Met de AdSense-service kunnen wij advertenties en andere aanbiedingen integreren in onze online aanwezigheid, waarvoor wij een vergoeding ontvangen. Hiervoor worden gebruiksgegevens verwerkt, zoals de klik op een advertentie en het IP-adres van de gebruiker, waarbij het IP-adres met de laatste twee cijfers wordt ingekort. Daarom worden de gegevens van gebruikers pseudoniem verwerkt.

Wij gebruiken Adsense met gepersonaliseerde advertenties. Google trekt conclusies over de interesses van gebruikers op basis van de websites die ze bezoeken, de apps die ze gebruiken en de gebruikersprofielen die ze aanmaken. Adverteerders gebruiken deze informatie om hun campagnes af te stemmen op deze interesses. Dit is gunstig voor zowel gebruikers als adverteerders. Voor Google zijn advertenties gepersonaliseerd wanneer verzamelde of bekende gegevens de advertentieselectie bepalen of beïnvloeden. Dit omvat onder andere eerdere zoekopdrachten, activiteiten, websitebezoeken, app-gebruik en demografische en locatiegegevens. Dit omvat met name: demografische targeting, targeting op interessecategorieën, remarketing en targeting van klantmatchlijsten en doelgroeplijsten die zijn geüpload naar DoubleClick Bid Manager of Campaign Manager.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u in het privacybeleid van Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

§ 30 Google Adsense met niet-gepersonaliseerde advertenties

Wij gebruiken Adsense met niet-gepersonaliseerde advertenties. De advertenties worden niet weergegeven op basis van gebruikersprofielen. Niet-gepersonaliseerde advertenties zijn niet gebaseerd op eerder gebruikersgedrag. Bij targeting wordt gebruikgemaakt van contextuele informatie, waaronder grove (bijvoorbeeld op locatieniveau) geografische targeting op basis van de huidige locatie, de inhoud van de huidige website of app en de huidige zoektermen. Google verbiedt elke vorm van gepersonaliseerde targeting, waaronder demografische targeting en targeting op basis van gebruikerslijsten.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u in het privacybeleid van Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

§ 31 Google AdWords en conversiemeting

Op basis van de waarneming van onze legitieme belangen bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod conform Art. 6 (1) (f) AVG, maken wij gebruik van de online marketingprocedure Google “AdWords” van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Deze worden doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Met behulp van Google "AdWords" kunnen wij advertenties in het advertentienetwerk van Google plaatsen (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video's, op webpagina's, etc.), zodat deze worden weergegeven aan gebruikers die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in de advertenties. Hiermee kunnen wij advertenties voor en binnen ons online aanbod gerichter weergeven, om gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk overeenkomen met hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij of zij geïnteresseerd was in andere online aanbiedingen, wordt dit ‘remarketing’ genoemd. Voor deze doeleinden wordt bij een bezoek aan onze website en andere websites waarop het advertentienetwerk van Google actief is, direct door Google een code van Google uitgevoerd en worden zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of codes, ook wel 'web beacons' genoemd) in de website geïntegreerd. Met behulp hiervan wordt een individuele cookie, d.w.z. een klein bestand, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen (in plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). In dit bestand wordt vastgelegd welke websites de gebruiker heeft bezocht, welke inhoud hem interesseert en op welke aanbiedingen de gebruiker heeft geklikt, alsmede technische informatie over de browser en het besturingssysteem, de verwijzende websites, het tijdstip van het bezoek en andere informatie over het gebruik van het onlineaanbod.

We ontvangen ook een individuele “conversiecookie”. De informatie die via de cookie wordt verzameld, wordt door Google gebruikt om conversiestatistieken voor ons samen te stellen. Wij vernemen echter alleen het anonieme totaal aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor conversietracking. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Gebruikersgegevens worden binnen het advertentienetwerk van Google pseudoniem verwerkt. Dat wil zeggen dat Google niet de naam of het e-mailadres van de gebruiker opslaat en verwerkt, maar de relevante gegevens cookiegerelateerd in pseudonieme gebruikersprofielen verwerkt. Dit betekent dat de advertenties vanuit het oogpunt van Google niet voor een specifiek geïdentificeerde persoon worden beheerd en weergegeven, maar voor de cookie-eigenaar, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De over de gebruikers verzamelde informatie wordt naar Google verzonden en op de servers van Google in de VS opgeslagen.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u in het privacybeleid van Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

§ 32 Google Dubbelklik

Op basis van de waarneming van onze legitieme belangen bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod conform Art. 6 (1) (f) AVG, maken wij gebruik van de online marketingprocedure Google "Doubleclick" van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Deze gegevens worden doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Met behulp van Google "Doubleclick" kunnen wij advertenties in het advertentienetwerk van Google plaatsen (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video's, op websites, etc.). Double Click kenmerkt zich door het feit dat advertenties in realtime worden weergegeven op basis van de veronderstelde interesses van de gebruikers. Hiermee kunnen wij advertenties voor en binnen ons online aanbod gerichter weergeven, om gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk overeenkomen met hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij of zij geïnteresseerd was in andere online aanbiedingen, wordt dit ‘remarketing’ genoemd. Voor deze doeleinden wordt bij een bezoek aan onze website en andere websites waarop het advertentienetwerk van Google actief is, direct door Google een code van Google uitgevoerd en worden zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of codes, ook wel 'web beacons' genoemd) in de website geïntegreerd. Met behulp hiervan wordt een individuele cookie, d.w.z. een klein bestand, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen (in plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). In dit bestand wordt vastgelegd welke websites de gebruiker heeft bezocht, welke inhoud hem interesseert en op welke aanbiedingen de gebruiker heeft geklikt, alsmede technische informatie over de browser en het besturingssysteem, de verwijzende websites, het tijdstip van het bezoek en andere informatie over het gebruik van het onlineaanbod.

Tevens wordt het IP-adres van de gebruiker geregistreerd, waarbij dit adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort en slechts in uitzonderlijke gevallen volledig naar een server van Google in de VS wordt verzonden en daar wordt ingekort. Google kan de bovenstaande informatie ook combineren met informatie uit andere bronnen. Als de gebruiker vervolgens andere websites bezoekt, kunnen er advertenties worden getoond die zijn afgestemd op zijn of haar vermoedelijke interesses op basis van zijn of haar gebruikersprofiel.

Gebruikersgegevens worden binnen het advertentienetwerk van Google pseudoniem verwerkt. Dat wil zeggen dat Google niet de naam of het e-mailadres van de gebruiker opslaat en verwerkt, maar de relevante gegevens cookiegerelateerd in pseudonieme gebruikersprofielen verwerkt. Dit betekent dat de advertenties vanuit het oogpunt van Google niet voor een specifiek geïdentificeerde persoon worden beheerd en weergegeven, maar voor de cookie-eigenaar, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De door Google Marketing Services over gebruikers verzamelde informatie wordt naar Google verzonden en op de servers van Google in de VS opgeslagen.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, de instellingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken, vindt u in het privacybeleid van Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

§ 33 Facebook-pixel, aangepaste doelgroepen en Facebook-conversie

Op grond van onze gerechtvaardigde belangen bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod maken wij gebruik van de zogenaamde "Facebook Pixel", die wordt beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland en die bij gebruik persoonsgegevens verwerkt. Deze worden doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Voor gebruikers die buiten de EU wonen, is Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS verantwoordelijk.

Door het gebruik van een Facebook-pixel kan Facebook de bezoekers van ons onlineaanbod als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde “Facebook Ads”) selecteren.

Met behulp van deze Facebook-pixel kunnen wij de door ons geplaatste Facebook-advertenties vervolgens aan precies die Facebook-gebruikers tonen die interesse hebben getoond in ons online aanbod. Daarnaast willen we ook graag bepaalde doelgroepen aanspreken, die kenmerken hebben, zoals interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald aan de hand van de bezochte websites. Wij geven dergelijke kenmerken door aan Facebook (de zogenaamde “Custom Audiences”).

Met behulp van de Facebook-pixel kunnen we bovendien bepalen hoe goed onze Facebook-advertenties door potentiële klanten zijn ontvangen. Wij vinden het erg belangrijk dat onze advertenties niet storend overkomen. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen wij de impact van Facebook-advertenties nauwkeurig evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. Wij controleren of de betreffende gebruiker na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website is doorgestuurd (zogenaamde ‘conversie’).

Facebook verwerkt de gegevens in overeenstemming met het gegevensgebruikbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy .

Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, vindt u in de helpsectie van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Elke gebruiker kan bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens door de Facebook-pixel en het gebruik van de gegevens om Facebook-advertenties weer te geven.

Daarnaast kunt u ook precies instellen welke soorten advertenties er binnen Facebook worden weergegeven. Dit doet u via de door Facebook ingerichte pagina, volgens de instructies voor instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties: https://www.facebook.com/settings?tab=ads .

De instellingen zijn platformonafhankelijk. Ze zijn daarom geschikt voor alle gebruikte apparaten. U kunt bovendien bezwaar maken tegen het gebruik van cookies die dienen voor bereikmeting en reclamedoeleinden.

U kunt dit doen via de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/ ) of via de Amerikaanse website ( http://www.aboutads.info/choices ) of de Europese website ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

§ 34 Online aanwezigheid in sociale media

Wij zijn online aanwezig binnen sociale netwerken en platforms om met hun gebruikers te communiceren en hen te informeren over ons aanbod.

De gegevens van gebruikers kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt.

Dit kan risico's opleveren voor de betreffende gebruikers. Het kan bijvoorbeeld lastiger zijn om de rechten van gebruikers af te dwingen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Daarnaast worden gebruikersgegevens doorgaans ook verwerkt voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden. Zo worden er bijvoorbeeld gebruikersprofielen aangemaakt op basis van het gebruikersgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van gebruikers. Deze kunnen vervolgens bijvoorbeeld worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties binnen en buiten de platformen, die vermoedelijk aansluiten bij de interesses van de gebruikers.

De technische implementatie gebeurt doorgaans via cookies, die op de computers van de gebruikers worden opgeslagen. Deze bevatten het surfgedrag van gebruikers, waaruit hun interesses kunnen worden afgeleid. Houd er rekening mee dat de gebruiksprofielen ook gegevens kunnen bevatten van andere apparaten die de gebruiker gebruikt. Dit is vooral het geval als gebruikers zijn ingelogd als lid van de betreffende platforms.

De verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers vindt plaats binnen het kader van onze legitieme belangen om gebruikers effectief te informeren en met hen te communiceren in overeenstemming met art. 6 (1) (f) AVG. Indien de betreffende platformaanbieders de gebruikers verzoeken om toestemming te geven voor de hierboven beschreven gegevensverwerking, is art. 6 (1) (a) en Art. De wettelijke basis voor de verwerking is artikel 7 AVG.

Voor een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerking en de mogelijkheden tot bezwaar (opt-out) verwijzen wij u naar de informatie van de hieronder gelinkte aanbieders.

Verzoeken om informatie en het uitoefenen van gebruikersrechten kunnen het beste bij de aanbieders zelf worden ingediend, aangezien alleen zij toegang hebben tot de gegevens van de gebruikers en rechtstreeks passende maatregelen kunnen nemen en informatie kunnen verstrekken. Als u nog steeds hulp nodig heeft, staan wij voor u klaar.

- Facebook, pagina's, groepen (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) op basis van een overeenkomst over gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens - Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy/ , specifiek voor pagina's: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Afmelden: https://www.facebook.com/settings?tab=ads En http://www.youronlinechoices.com .

- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) – Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated .

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS) – Privacybeleid/Afmelden: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS) - Privacybeleid: https://twitter.com/de/privacy , opt-out: https://twitter.com/personalisatie .

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS) – Privacybeleid/Afmelden: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ierland) - Privacybeleid https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , afmelden: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland) - Privacybeleid/Afmelden: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .