Algemene voorwaarden
§ 1 Geldigheid en definities
(1) Op alle zakelijke relaties tussen ons en de klant zijn de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.
(2) Onder “consument” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die, in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), een rechtshandeling sluit voor overwegend privédoeleinden.
(3) Onder “ondernemer” wordt verstaan een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap onder firma die in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) een rechtshandeling aangaat in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
(4) Onder “klanten” in de zin van deze Algemene Voorwaarden worden zowel consumenten als ondernemers verstaan.
(5) Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden van ondernemers worden geen onderdeel van de overeenkomst, ook al zijn deze bekend, tenzij de geldigheid ervan uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
§ 2 Herroepingsrecht van de klant als consument
Consumenten hebben overeenkomstig de hiernavolgende bepalingen een herroepingsrecht, waarbij onder consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact opnemen met Schamberger Group,
1430 American Drive, 32312 Florida door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onmiddellijk, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de klant.
Einde van het annuleringsbeleid
Modelformulier voor herroeping (gebruik is niet verplicht)
(Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)
Naar:
XINYU INTERNATIONALE HANDELSBEPERKING
NEE. 99 KING FUK ST SAN PO, Hong Kong
Ik/wij(*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons(*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen(*)/de levering van de volgende dienst(*):
Besteld op (*)/ontvangen op (*):
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier wordt gedaan):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
§ 3 Sluiten van een overeenkomst, opslag van de contracttekst
(1) De onderstaande bepalingen inzake het sluiten van de overeenkomst zijn uitsluitend van toepassing op bestellingen die via onze onlineshop worden geplaatst.
(2) Bij het sluiten van de overeenkomst wordt de overeenkomst gesloten met:
XINYU INTERNATIONALE HANDELSBEPERKING
NEE. 99 KING FUK ST SAN PO, Hong Kong
(3) De presentatie van de goederen in onze online shop vormt een juridisch bindend aanbod van onze kant om een koopovereenkomst te sluiten. De klant aanvaardt dit aanbod door de gewenste goederen te bestellen. Het koopcontract komt tot stand wanneer de klant de bestelling succesvol plaatst.
(4) Wanneer een bestelling in onze online shop wordt ontvangen, zijn de volgende regels van toepassing. De klant doet een bindend contractaanbod door het succesvol afronden van het bestelproces in onze onlineshop. De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:
- Selectie van de gewenste goederen;
- Bevestig door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken;
- Controleer de informatie in het winkelwagentje; door op de artikeltitel te klikken, wordt de betreffende artikelbeschrijving opnieuw opgeroepen; Door op het “+” of “-” teken te klikken, kan het aantal geselecteerde artikelen worden aangepast of op nul worden gezet en/of uit het winkelwagentje worden verwijderd door op “Verwijderen” te klikken;
- Bevestiging door op de knop “Afrekenen” te klikken;
- Registratie met een geregistreerde klantaccount of het opgeven van het afleveradres;
- Bevestig door te klikken op de knop “Doorgaan naar verzendmethode”;
- Keuze van verzendmethode;
- Bevestig door te klikken op de knop “Doorgaan naar betaalmethode”;
- Keuze van de betaalmethode en indien nodig opgave van een factuuradres dat afwijkt van het afleveradres;
- Bindende indiening van de bestelling en aanvaarding van ons aanbod door het klikken op de knop “Bestellen met betaling”.
- Als u het systeem voor directe betaling “PayPal” selecteert, wordt u doorgestuurd naar de PayPal-inlogpagina voordat u uw persoonlijke gegevens invoert als u PayPal Express selecteert, of na het verzenden van uw bestelling, om in te loggen met uw gegevens en de betaling te bevestigen;
- Als u het directe betalingssysteem “AmazonPay” selecteert, wordt u na het plaatsen van uw bestelling doorgestuurd naar de inlogpagina van Amazon, waar u met uw gegevens kunt inloggen en de betaling kunt bevestigen; Na bevestiging wordt de klant doorgestuurd naar onze online shop;
- Als u het instant betalingssysteem “Sofort” selecteert, wordt u na het indienen van uw bestelling doorgestuurd naar de inlogpagina van sofort.com om uw bank- en online toegangsgegevens in te voeren en de betaling te bevestigen; Na bevestiging wordt de klant doorgestuurd naar onze online shop.
- Als u het instant betalingssysteem “Klarna” selecteert, wordt u na het indienen van uw bestelling doorgestuurd naar de inlogpagina van payment-eu.klarna.com om uw bank- en online toegangsgegevens in te voeren en de betaling te bevestigen; Na bevestiging wordt de klant doorgestuurd naar onze online shop.
- Als u het instant betalingssysteem “Google Pay” selecteert, wordt u na het plaatsen van uw bestelling doorgestuurd naar de Google-inlogpagina, waar u met uw gegevens kunt inloggen en de betaling kunt bevestigen; Na bevestiging wordt de klant doorgestuurd naar onze online shop.
- Als u het instant betalingssysteem “Apple Pay” selecteert, wordt u na het plaatsen van uw bestelling doorgestuurd naar de Apple-inlogpagina, waar u met uw gegevens kunt inloggen en de betaling kunt bevestigen; Na bevestiging wordt de klant doorgestuurd naar onze online shop.
(5) Voordat de klant de bestelling plaatst, kan hij door op de knop “terug naar” te klikken een stap teruggaan in het bestelproces en daar zijn gegevens controleren en corrigeren. Als u de internetbrowser sluit, wordt het bestelproces geannuleerd. Wij bevestigen onmiddellijk de ontvangst van uw bestelling en de totstandkoming van het contract middels een automatisch gegenereerde e-mail.
(6) Opslag van de contracttekst : Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. Als u de bestelling via uw klantaccount heeft geplaatst, kunt u daar ook de bestelgegevens bekijken.
§ 4 Prijzen, verzendkosten, betaling
(1) De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting en overige prijsbestanddelen. Eventuele verzendkosten worden toegevoegd.
(2) Wij informeren de klant in de onlineshop over welke betalingsmogelijkheden er concreet beschikbaar zijn. De klant selecteert zelfstandig de gewenste betaalmethode uit de beschikbare betaalmethoden. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven.
(3) De ondernemer mag alleen een onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde vordering verrekenen.
§ 5 Levering, risico-overgang
(1) Informatie over levertijden vindt u doorgaans in de productbeschrijving. Indien dit niet het geval is, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct verzendklaar. Levering binnen Duitsland duurt 2-3 werkdagen en naar andere landen binnen 5-7 dagen. De leveringstermijn gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. Indien de termijn op een zaterdag, zondag of een feestdag op de plaats van levering valt, eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.
(2) Indien de klant een consument is, gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen pas over op de klant bij de levering van de goederen aan de klant, ook bij een verkoop per verzending.
(3) Indien de klant een ondernemer is, gaan het risico en het verzendgevaar op ons over zodra de goederen door ons aan de ingeschakelde logistieke samenwerkingspartner zijn overgedragen.
(4) Indien de klant een ondernemer is, behouden wij ons het recht voor om, indien wij een leveringstermijn niet kunnen halen om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, na onmiddellijke kennisgeving aan de klant een nieuwe redelijke leveringstermijn vast te stellen. Indien het bestelde artikel binnen deze nieuwe leveringstermijn niet leverbaar is, hebben wij het recht om de overeenkomst met ondernemers te ontbinden. Wij zullen alle reeds betaalde bedragen onmiddellijk terugbetalen.
§ 6 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 7 Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.
§ 8 Beperking van aansprakelijkheid
(1) Wij sluiten de aansprakelijkheid uit voor schade die door eenvoudige nalatigheid is veroorzaakt, tenzij deze voortvloeit uit de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen, garanties voor de kwaliteit van het gekochte goed betreft, schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid of vorderingen op grond van de productaansprakelijkheidswet. Hetzelfde geldt voor plichtsverzuimen van onze plaatsvervangende agenten.
(2) In geval van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid in gevallen van eenvoudige nalatigheid beperkt tot de schade die typisch met het contract verbonden is en voorzienbaar is.
§ 9 Contracttaal, rechtskeuze, plaats van jurisdictie
(1) De contracttaal is Duits.
(2) Van toepassing is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Voor consumenten die de overeenkomst niet voor beroeps- of commerciële doeleinden sluiten, geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
(3) Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst onze statutaire zetel.
§ 10 Klantenservice
Voor vragen, klachten en bezwaren is onze klantenservice bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:30 tot 17:00 uur. - behalve op feestdagen - via support@oryzom.de .
§ 11 Informatie volgens § 36 VSBG
Wij zijn niet van plan om deel te nemen aan een alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure en zijn daartoe ook niet verplicht.
§ 12 Online arbitrage
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr bereiken; Ons e-mailadres is: support@oryzom.de.
§ 13 Scheidbaarheidsclausule
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar zijn of worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht, tenzij het schrappen van afzonderlijke clausules een zodanig onredelijk nadeel zou berokkenen aan een van de contractpartijen dat van hem redelijkerwijs niet meer kan worden verwacht dat hij de overeenkomst nakomt.